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刘辉反垃圾邮件中心:垃圾邮件联合指导更新时间:2012-07-23 15: 11: 06来源:雅特生科技 - 中国邮箱网站

2012年7月12日,中国电子邮件进入皇冠现金平台反垃圾邮件中心,采访了反垃圾邮件中心副主任刘辉。刘主任对当前的反垃圾邮件工作情况,国内反垃圾邮件结果以及未来反垃圾邮件信息工作方向和行业规划进行了非常详细的回答,以便我们可以仔细研究反垃圾邮件中心和基于反垃圾邮件工作的反垃圾邮件中心的详细信息。

刘辉认为,面对垃圾邮件,有必要“阻止,合并,分手”。通过支持业务监管,促进行业自律,建设法律法规,开展通识教育,加强国际合作,建立技术手段,进一步加强反垃圾领域的工作。与此同时,刘辉表示,只有政府,协会,企业和用户才能使反垃圾邮件业务朝着绿色健康的方向发展。

刘辉简介:

2004年,他开始从事中国反垃圾邮件的实践和研究工作。在此期间,他策划并组织了“2006年互联网国际清洁日”,《互联网电子邮件服务管理办法》研讨会,12321全国反垃圾邮件总动员,反垃圾邮件年会及其他大型会议活动;组织反垃圾邮件产品和电子邮件评估;参与建设皇冠现金平台反垃圾邮件综合处理平台和12321网络恶意和垃圾邮件报告验收中心;组织实施垃圾邮件,手机短信状态调查,电子邮件服务管理员培训和反垃圾邮件通用教育及行业规范研究工作。目前,他主要负责皇冠现金平台反垃圾邮件中心和12321网络恶臭和垃圾邮件报告验收中心的日常管理。

反垃圾邮件中心简介:

皇冠现金平台反垃圾邮件中心(www.12321.org.cn)简称:反垃圾邮件中心,前身为皇冠现金平台反垃圾邮件中心,是皇冠现金平台反垃圾邮件工作的执行机构委员会。自2005年12月成立以来,皇冠现金平台反垃圾邮件中心一直积极配合并承担政府和协会在垃圾邮件方面的各项工作,包括:接受国内外反垃圾邮件投诉举报,政府行政监督。为行业自律,与国际反垃圾邮件组织交流合作提供自律和自律的基础,定期进行反垃圾邮件调查,提供黑名单,白名单,培训和宣传,并向社会邮寄咨询。这些显着的成就得到了包括中央领导在内的社会各界的认可和赞扬。为了适应网络新技术的发展,继续净化网络文化环境,积极应对反垃圾短信,反网络钓鱼网站,反恶意软件程序和反垃圾邮件等新型网络弊端和垃圾邮件。软件,经上级领导同意,更名为皇冠现金平台。垃圾邮件中心。未来的反垃圾邮件中心将更加全面地关注国内和国际反垃圾邮件研究,咨询和服务工作,为创建健康,绿色,可信的网络环境做出应有的贡献!

中国电子邮件网:

刘辉主任,您好!我很高兴您能在繁忙的日程中接受对中国邮箱网络的采访。您能简单地告诉我们反垃圾邮件中心在做什么吗?反垃圾邮件中心在垃圾邮件管理方面做了哪些工作?中国的反垃圾邮件总体情况如何?中国在全球反垃圾邮件治理方面的情况如何?

刘辉:

我们逐个说,第一个是关于我们的机构。目前的名称是皇冠现金平台反垃圾邮件中心。该组织的前身是皇冠现金平台反垃圾邮件中心。它成立于2005年12月,是中国的互联网。该协会反垃圾邮件工作委员会的执行机构专注于垃圾邮件,垃圾邮件,恶意软件和网络钓鱼站点等垃圾邮件问题的研究,咨询和服务。

我们的中心在反垃圾邮件方面做了什么?然后,在七年反垃圾斗争的过程中,我们在支持行业监管,促进行业自律,建立法律法规,开展通识教育,加强国际合作等方面做了大量工作。 ,并建立技术手段。例如,皇冠现金平台和中国网通联合建立的反垃圾邮件综合处理平台和电子邮件服务提供商为抑制垃圾邮件提供了有效的技术手段;组织了多次会议活动,并连续举办了8次反垃圾邮件活动。邮件(信息)年会将于今年9月举行。这是中国反垃圾邮件领域规模最大,标准最高的专业交流合作平台。它将充分展示中国的废物信息管理成就和行业发展水平。反垃圾邮件业务为国内外交流提供了最广泛的平台。在此,我们诚挚邀请热衷于反垃圾邮件的各界朋友参与交流和分享。此外,我们已连续7年组织电子邮件管理员培训。 。自2011年以来,学生的范围不断扩大,培训内容也得到了扩展。它不仅限于邮件行业。关于网络信息安全知识的普通教育也将提上日程。与12321报告中心联合开展垃圾邮件和垃圾短信调查。共39次。除上述工作外,中心还为2008年北京奥运会,残奥会和2010年广州亚运会提供信息和通信保障服务,确保相关信息及时准确地传播到世界各地,受到表彰由组委会。

目前,反垃圾邮件的整体形式,我相信已经稳步前瞻。由于互联网的发展,邮件的应用现在越来越受欢迎。有一段时间,我听说未来的电子邮件可能会死亡。微博和即时消息等应用程序可能会取代电子邮件应用程序。但是,我们也与一些相关人员进行了沟通,我们认为这不太可能。为什么?电子邮件与其他电子证据相比是独一无二的。这是一份特殊的文件证书。这也是世界上的普遍做法,不可替代。从当前企业业务发展的角度来看,这个应用也越来越广泛。随着互联网用户数量的增加,电子邮件应用的范围将越来越广,因此从行业的角度来看,电子邮件不会消亡。然而,在电子邮件应用程序开发过程中,还发现了许多问题,包括垃圾邮件,给网民,企业用户和电子邮件服务提供商带来了巨大损失。在这种情况下,我们存在。

然后你提到了中国的全球垃圾邮件治理。我想我可以引用近年来英国知名互联网安全公司Sophos发布的调查数据来回答你的问题。 2006年,中国在垃圾邮件中的全球份额为22.3%,位居世界第二,然后逐年下降。 2010年,它下降到1.9%,排名世界第15位。自2010年以来,中国尚未进入前12名。从这个角度来看,我认为它可以客观地解释过去几年中国垃圾邮件治理的结果。

中国电子邮件网:

在上一次网易企业邮箱客户交流会上,您提到反垃圾邮件“二五”计划应在中国建立统一的信用服务IP信誉系统,并建立信用标准;中国反垃圾邮件中心赞助的反垃圾邮件中心在垃圾邮件沙龙中,曾明发(微博)主管还提到建立IP信誉系统以确定电子邮件IP信誉指标的必要性。您能否简要介绍一下目前的工作进展?

刘辉:

这对我们今年和过去两年来都是一项重要的工作计划。虽然我们从未这样做过,但我们仍然非常自信。为什么?由于国外在这方面的研究和应用比较成熟,我们可以有一个很好的捷径。我们可以尝试从国外学习这些先进的经验,并应用我们所学到的知识。但是,它无法复制和复制。它需要结合我国的实际情况来学习和使用。此外,从目前中国电子邮件行业发展或反垃圾邮件的角度来看,电子邮件声誉的概念早已提出。要“阻断,合并,分手”,必须有信誉机器生产保障,必须建立信誉评估体系。例如,发件人的电子邮件IP声称是好的,它不具说服力,它是怎么回事?有必要对主体及其知识产权归属行为进行合理评估,并给出评估结果。而且,通过时间的考验,如果评价结果良好并积累了良好的声誉,邮件的收件人将不会限制发件人。我想利用这种声誉机制大大推动垃圾邮件治理。目前的工作流程是通过自我收集(如文献,研究报告,监管文件,报告),与外国组织,国内邮箱服务提供商和知名EDM服务提供商的沟通,收集了大量有价值的信息。然后,下一步是处理和整理这些信息。首先,我们必须弄清楚具体的可信度指标是什么。首先找出每个方面涉及的指标。之后,我们将根据实际情况,通过某些算法或模型为不同的指标分配不同的权重,然后由技术系统进行呈现和应用。通过这种方式,每个人都可以看到这个结果。目前,业界也强烈同意建立这样的声誉评估体系。与此同时,我们也呼吁大家共同努力,提出更多意见和建议。希望到今年年底,将整理基本信贷指标,以便更好地开展后续工作。

中国电子邮件网:

我们了解了反垃圾邮件中心,以前称为皇冠现金平台反垃圾邮件中心。为了适应新形势,反垃圾邮件中心增加了新型网络弊端和垃圾邮件处理,如反垃圾邮件短信,反网络钓鱼网站,反恶意软件程序和软件。我想问的问题是从垃圾邮件到垃圾邮件。随着垃圾邮件范围的扩大,反垃圾邮件中心的工作量将会增加很多,特别是面对众多国内个人用户投诉,反垃圾邮件中心如何?信息处理是否及时有效?

刘辉:

好的,我先说一下邮件,邮件是如何处理的? 2006年,互联网协会与业界共同建立了反垃圾邮件综合处理平台。该平台主要包括两个系统,黑名单和白名单(现在更名为IITE)。通过报告,蜜罐和其他收集机制收集垃圾邮件。分析和处理邮件样本数据库以提取垃圾邮件特征信息并生成黑名单。目前,我们的黑名单具有一定的影响力,每日查询量超过700万,可以更好地帮助电子邮件服务。提供企业和用户过滤垃圾邮件。此外,我们的反垃圾邮件中心还有一个优势,就是在日常工作中与12321网络错误和垃圾邮件报告中心建立了联动机制。网民向12321报告中心报告了垃圾邮件。报告中心将根据自己的处理机制检查和分析这些垃圾邮件。在确定这些电子邮件是否涉及国内电子邮件服务提供商后,他们将直接分发垃圾邮件报告处理。信件,电子邮件服务提供商根据与报告中心建立的现有工作机制处理垃圾邮件,并在3个工作日内反馈结果。但是,特别值得一提的是,大多数电子邮件服务提供商特别支持我们的工作,并且基本上在同一天迅速作出回应,所以我觉得每个人都做得特别好。

关于钓鱼网站的处理,根据12321建立的工作机制,涉及钓鱼网站的报告将转发给CNNIC反垃圾邮件联盟,国家互联网应急中心(CNCERT/CC)等。他们将有一些技术手段或措施。这些网络钓鱼网站停止域名解析,或与这些浏览器供应商合作。当网民访问这些网站时,浏览器会向网友提醒这些网站存在威胁。建议不要打开它们。帮助网民减少被捕的可能性。这是钓鱼网站的处理。

还有一条垃圾邮件。在短消息被广泛使用的同时,由于缺乏对信息发送者身份的有效验证机制,作为信息接收者的公众只能获得发送者的号码而无法确定发件人的真实身份。这个问题的存在导致基于SMS的机构传播信息,以及通过SMS信息篡改和欺诈性使用交易实体的潜在风险,这极大地阻碍了相关业务的正常发展。因此,我们尝试新的治理理念,即SMS验证和实名信息归档。对企业而言,“短信验证和实名信息”为企业提供短信发送,并成功完成冲压验证水印,拓宽企业信赖品牌的展示和推广;对于公众,“SMS验证”和实名信息“通过向公众提供短信验证终端,已经成功加盖验证水印的文本消息以实名信息的形式呈现给用户帮助公众识别虚假短信并识别欺诈性短信。此外,从12321报告中心的角度来看,还有相应的恶意和垃圾短信处理机制。非法短信报告将转发给公众此外,通过与基础电信运营商建立的合作机制,将相应的垃圾短信发送给他们,他们将定期给出治疗结果的反馈。目前,主要信息垃圾邮件处理是邮件,短信和网络钓鱼网站。当然,还有其他垃圾邮件问题等待将来处理。但是,我觉得我们应该稳定而稳定。我们应该先在这些方面做好工作,然后逐步探索其他方面的治理。

中国电子邮件网:

12321报告中心是一个由工业和信息化部委托并由皇冠现金平台建立的不良垃圾邮件报告机构,支持网站,短信,电话,邮件,WAP,软件等手段。目前,我们还发现很多企业级邮箱用户对制造商的服务不满意,没有投诉。在收集垃圾邮件报告时,12321报告中心考虑为企业邮箱服务设置产品投诉接收服务并制定相关的异议处理。解决机制?

刘辉:

事实上,这个问题严格属于12321报告中心的接受范围。这与服务质量服务监督有关。但反垃圾邮件中心可以做一些工作。刚才提到的声誉机制,那么在声誉机制中,有一个非常重要的环节就是报告反馈循环。现在,大多数电子邮件服务提供商将在用户的电子邮件系统界面上提供“报告”按钮或链接。如果邮箱用户收到垃圾邮件,他或她可以通过此按钮或链接向服务提供商报告相关的垃圾邮件。 。但是在将来,我们希望如果用户可以在每封电子邮件中使用按钮或链接,除了电子邮件服务提供商之外,还可以向我们报告垃圾邮件。在分析分析后,我们将报告分析结果。邮件的发件人,对于广告邮件,我们可以建议改进或行动,例如发件人不再向这些用户发送类似的邮件,这样用户就可以免受骚扰,对于邮件的发件人,只有发件人呢接收所需的信息很有价值。但是,这可能需要一些技术支持,因此实施起来会稍微慢一些。在此,我想强调一点,在指导电子邮件行业健康发展的过程中,我们不仅要关注电子邮件服务提供商和网民,还要关注EDM邮件群发服务提供商。我们真的忽略了这部分力量。每个人都认为他们正在制造垃圾,但事实上它并不完全相同。如果我们遵循“阻止和分解和分解”的想法,忽略这一部分是错误的,所以应该有一份报告。反馈机制,然后用户的投诉或投诉将大大减少。目前,这种机制仍处于讨论过程中,但大多数邮箱服务提供商和EDM服务提供商一般都比较认可。因此,在未来,这是我们的具体工作重点之一。

中国电子邮件网:

作为皇冠现金平台反垃圾邮件中心的主任,您的日常工作是什么?你的方向是什么?

刘辉:

事实上,我的日常工作,首先是支持上级和政府机构做相关行业的行政监督。同时,我们也非常关注行业的动态信息,了解相关机构的并行需求,以及相关领域的产品或服务。另外,我们关注的一个方面是我们自己的服务系统的构建。着眼于这些,只有一个目的是尽最大努力将政府,联动企业和网络用户联系起来,团结一致,共同促进行业的有序发展。

中国电子邮件网:

依靠庞大的邮箱用户地址信息,EDM授权的电子邮件营销具有很大的市场空间和发展前景,而且我们知道基于电子邮件营销,目前国内立法并不完善,如垃圾邮件的定义和定义。您如何看待电子邮件营销的市场发展?基于电子邮件营销的市场开发是否间接地为当前的反垃圾邮件工作带来了许多挑战?

刘辉:

第一个问题是电子邮件营销市场的发展。事实上,电子邮件行业的开放仍然非常有希望。其中,最有潜力的是邮件营销,没有提到的好处,总之,它是最方便,最低投入,并且可以在短期内看到营销工具的有效性。

有两种类型的标准邮件营销服务提供商,一种是专业的邮件营销服务提供商,如webpower,智能创新,以及一种自建服务器组的大中型企业。这两部分应该说是普通的或者想要发送邮件规格。但还有另一个类别,就是邮件不是按标准发送的,或者是邮件发送平台,它只提供发送,不关注用户关心的内容,不提供营销建议。他们只会使用技术手段或绕过邮箱服务提供商反垃圾邮件策略来强化邮件到邮箱用户,无论用户是否想要接收邮件。这种类型与我们刚刚提到的两种类型不同。大多数网民会认为上述类别没有区别。这是一回事,他们都是垃圾邮件。在国外,电子邮件营销可以被大多数互联网用户认可。在中国,大多数邮箱用户无法正确理解电子邮件营销的概念。因此,我们未来必须完成的任务之一是普及教育,以便网民知道如何区分这两者。区别。

这导致了最后一个问题,这对我们的工作提出了挑战吗?答案是:是的!很有挑战性!挑战来自两个方面:一个方面是,对于我们专注于这方面的机构,要求需要改进。必须提高对专业素质和能力的要求。为什么,因为我们需要联系这个行业。在一起做事,没有人,我们的工作将是徒劳的,然后我们的员工需要理解所有各方表达的需求,但只有理解,我们必须找到基于这些需求的解决方案,这对我们而言。这确实是一个挑战;另一个挑战是如何使多个机构和人员的意识形态保持一致和一致。这实际上相当困难,因为一些举措或联系机制确实会在短时间内或多或少地涉及某些企业的利益。我们能否放弃小利益,看待长远利益?我认为这是可能的。这比较困难,这对我们的工作来说是一个巨大的挑战。

中国电子邮件网:

2011年8月,反垃圾邮件中心与反垃圾邮件联盟达成战略合作。您能否简要介绍一下目前中国反垃圾邮件联盟的运作机制和发展情况?

刘辉:

作为反垃圾邮件领域的两个知名品牌,他们可以“强烈团结起来”。我认为这是推动反垃圾邮件业务的里程碑。这两个品牌都有自己的优势。在未来,这两个品牌将继续保留其现有功能,但会整合一些服务,例如垃圾邮件和普通教育活动的实时黑名单。反垃圾邮件中心基于现有的反垃圾邮件集成处理平台IITE,垃圾邮件警告和处理以及可信的短识别验证服务,提供更多的离线增值服务。反垃圾邮件联盟主要是基于在线互动提供公共服务,希望成为与网民沟通的平台。

中国电子邮件网:

中国反垃圾邮件中心与国际知名RBL和其他国际反垃圾邮件组织之间是否有良好的沟通渠道?中国的反垃圾邮件组织与国外的反垃圾邮件组织有什么区别?

刘辉:

反垃圾邮件中心一直致力于国际合作,以促进国内外合法邮件之间的互信和互信;协助有关机构解决垃圾邮件问题;相互学习,相互学习。国外反垃圾邮件工作比反垃圾邮件中心早开始,该技术相对成熟,应用范围广泛。尽管反垃圾邮件中心起步较晚,但它已经迅速发展,现在我们的黑名单的影响已遍布全球。此外,处理垃圾邮件的反垃圾邮件措施是合并和解锁的。除技术手段和国际合作外,还将推动立法,支持行政监督,实施行业自律,开展培训和宣传。这些都是具有中国特色的治理措施并取得了很好的成绩,中国长期以来已经取消了“垃圾邮件发送国家”的帽子。

中国电子邮件网:

管理网络垃圾邮件(包括垃圾邮件)不是一次性事件。在您看来,我们的政府,企业和团体(包括邮箱制造商和网络用户)应该采取什么样的责任来使网络环境健康和绿色。发展?

刘辉:

我认为这个问题特别好,也就是说,我们所做的工作不是我们自己可以完成的工作,而是需要行业的力量。政府是我们的上级领导。他是反垃圾邮件工作的指导角色。然后,社会团体或像我们的第三方机构是桥梁和桥梁,他们是政府,底层是企业。从这个角度来看,我觉得社会团体的责任和使命更为重要。广大邮件服务商,其实我认为除了追求经济利益外,还要自律,有社会责任感,才能做大做强;然后最终用户或网民需要良性指导。垃圾邮件可以变成风。我认为这与网民对垃圾邮件和自卫的认识不足有关。因此,对于网民来说,我们希望通过一些受欢迎的教育活动,网民可以拥有更清晰的垃圾邮件和预防来源。认识。在网民中,我们还特别关注一群对我们的反垃圾邮件业务充满热情的垃圾邮件志愿者以及反垃圾邮件的战士。目前,我们已经拥有一些忠诚的志愿者。多年来,他们一直在为我们的垃圾邮件样本做出贡献,并且已经广泛采用了生成的黑名单,以便更多的人免受垃圾邮件的骚扰。在未来,我们也希望吸引更多的志愿者参与我们的反垃圾邮件工作。永远欢迎勇士的野心加入我们的团队。

中国电子邮件网:

您能简单介绍一下当前互联网协会反垃圾邮件中心取得的成就以及未来面临的挑战吗?

刘辉:

经过七年的反贩运斗争,我觉得最大的成就感是在互联网协会的领导下,我们始终遵循“结合,封锁,分手”的方针,总结行业监管。倡导行业自律,推进法律法规建设,通识教育发展,技术手段建设,加强国际合作等方面取得了突破性进展,取得了显着成效。赢得了国际社会的普遍赞誉。我们为此感到自豪。

在未来,反垃圾邮件的道路还有很长的路要走。分阶段的成就并不代表未来的成就。作为反垃圾邮件战士,我们仍然有信心和决心将这项业务推向最终!谢谢。

邮差评论:

在信息化过程中,短信和电子邮件与人们的日常生活密不可分。随着电子邮件产品和应用程序的日益普及,随之而来的大量垃圾邮件和垃圾邮件严重影响了人们的日常工作和生活。网络钓鱼电子邮件和糟糕网络的欺诈性信息更受网民的憎恨。通过对刘辉主任的采访,我们了解到,自反垃圾邮件中心诞生以来,中国反垃圾邮件中心就此进行了大量的研究和研究工作,并从技术手段,行政监管,各种多方联动等渠道为网民建设绿色健康的互联网环境做了大量工作,并为此做出了巨大努力。

在谈到中国​​的全球反垃圾邮件治理状况时,刘辉分析了2006年至2010年的全球垃圾邮件排名数据。中国垃圾邮件的全球份额从22.3%下降到1.9%。目前,来自世界各地的12人已经充分解释了中国过去几年在反垃圾邮件方面取得的成就。从政策到建立良性机制,多方联系,处理症状和根本原因中国已经走上了一条符合本国国情和反垃圾邮件治理道路发展的道路,取得了显着成果,赢得了国际社会的普遍赞誉。

对于未来的反垃圾邮件工作计划,刘辉表示,她非常重视并希望更多的公司和志愿者能够参与。反垃圾邮件业务还需要越来越多热衷于反垃圾邮件的网民加入反垃圾邮件斗争,为中国的反垃圾邮件工作打下坚实的堡垒。

反垃圾邮件中心是净化网络社会的桥头堡和先锋。在信息化浪潮中,我们每个人都不能远离它。从我开始,从反垃圾邮件信息开始,作为互联网家庭的一员,让我们共同行动,加入净化网络环境。在打击垃圾邮件方面,反垃圾邮件业务需要我们的共同努力!

(编辑:杰西)

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